いつもジーバート横浜（ガレージHRS）をご利用頂き、ありがとうございます
おかげさまで、ジーバート防錆のご依頼を本当にたくさん頂いていて、これまでの進め方のままだと、ご予約が半年ほど先まで埋まってしまっている状況です。長くお待たせしているお客様、本当にごめんなさい
少しでも早くお車をお預かりできるように、作業の進め方を見直しました
作業の進め方を変えました
これまではリフト1基で1台ずつ作業を進めてきましたが、いまはリフトを2基使って、作業を分担して進める形に変えています。丁寧・確実な作業はそのままに、お受けできる台数を増やしていきたいと考えています
代車が必要なお客様 ／ 代車がいらないお客様
お預かりの間に代車が必要かどうかで、ご案内の流れを2つに分けさせてください
- 代車が必要なお客様は、これまでどおり、ご予約の順番にご案内します
- 代車がいらないお客様は、順番待ちとは別の流れで、日程をご相談します
すでにご予約・お問い合わせを頂いているお客様へ
順番をお待ち頂いているお客様には、代車が必要かどうかをおうかがいするメールを、少しずつ順番にお送りしていきます。お返事の様子を見ながらお送りしているので、届くまで少しお時間を頂くかもしれません。届きましたら、ご返信頂けると助かります
これからお問い合わせ頂くお客様へ
お問い合わせフォームの本文に、「代車が必要」か「代車はいらない」かを書き添えてください。代車がいらない場合は、順番待ちとは別の流れで日程をご相談します
防錆作業のお預かり期間の目安は、標準コースで1週間ほど、塩害地域向けコースで10日間ほどです
これからも、ジーバート横浜（ガレージHRS）をよろしくお願いします
